キャプテラ - 日本企業の最適な
ソフトウェア選びをサポートし17年
Spotler CRMとFreshdeskの比較
Capterraは、客観的で独立した調査に基づくコンテンツと検証済みのユーザーレビューを提供しています。利用者が当社サイトからベンダーサイトにアクセスした際、ベンダーから手数料をいただく場合があります。
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$17.00/月
$15.00/月
総合評価
4.4 (462)総合評価
4.5 (3,360)
小規模および中規模のB2B組織、および大企業のチーム。
Freshdeskは、世界中のあらゆる規模の企業に信頼され、卓越したカスタマー・サービスを提供しています。
- アクセス制御・許可
- アクティビティの追跡
- イベントによるアクション
- インタラクション追跡
- キュー管理
- セルフサービスポータル
- データのインポート／エクスポート
- ファイル共有
- ブランディングのカスタマイズ
- モバイル・アクセス
- アクセス制御・許可
- アクティビティの追跡
- イベントによるアクション
- インタラクション追跡
- キュー管理
- セルフサービスポータル
- データのインポート／エクスポート
- ファイル共有
- ブランディングのカスタマイズ
- モバイル・アクセス
- クラウドベース
- オンプレミス
- クラウドベース
- オンプレミス
- オンラインライブ配信
- ウェビナー
- ドキュメンテーション
- 動画
- オンラインライブ配信
- ウェビナー
- ドキュメンテーション
- 動画
- メール/ヘルプデスク
- FAQ/フォーラム
- ナレッジベース
- 電話サポート
- 24時間対応（オペレータ）
- チャット対応有
- メール/ヘルプデスク
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- ナレッジベース
- 電話サポート
- 24時間対応（オペレータ）
- チャット対応有
